詳細(xì)工作經(jīng)歷 |
工作經(jīng)歷:
2011/07 -- 至今: 北京某科技有限公司 首席運營官COO/運營總監(jiān)
公司簡介:
公司總部設(shè)在北京,3D虛擬社區(qū)運營。
工作職責(zé):
目前負(fù)責(zé)公司整體運營管理,市場行銷管理、3D社區(qū)產(chǎn)品策劃、商務(wù)合作等工作。
2009/02 -- 2011/07: 某多元化股份有限公司上海分公司 管理中心—首席運營官 COO
公司簡介:
公司總部設(shè)在濟(jì)南,上海弘揚(yáng)網(wǎng)絡(luò)是其分公司,上海公司的經(jīng)營范圍包括:網(wǎng)絡(luò)游戲研發(fā)運營、虛擬社區(qū)運營等。
工作職責(zé):
目前負(fù)責(zé)集團(tuán)上海公司網(wǎng)游業(yè)務(wù)整體管理,項目運營管理、市場行銷管理、產(chǎn)品立項及策劃、產(chǎn)品引進(jìn)與輸出、商務(wù)合作、平臺管理、客服管理等工作。
團(tuán)隊管理架構(gòu)
行銷部:渠道推廣、宣傳企劃等;
項目運營部:項目運營管理;
商務(wù)部:產(chǎn)品引進(jìn)輸出、產(chǎn)品測評、產(chǎn)品分析、商務(wù)合作等;
平臺部:注冊、充值、安全、數(shù)據(jù)監(jiān)控、市場營銷系統(tǒng)開發(fā)與維護(hù)等;
社區(qū)運營部:游戲互動社區(qū)、SNS、WebGame等;
客服部:用戶相關(guān)客服工作。
主要業(yè)績
團(tuán)隊建設(shè):
短期內(nèi)迅速組建團(tuán)隊,并迅速完善了產(chǎn)品運營團(tuán)隊和項目研發(fā)團(tuán)隊,為投資方節(jié)約大量時間與成本。
組織項目策劃團(tuán)隊,成功立項5款自主研發(fā)產(chǎn)品,已進(jìn)入產(chǎn)品研發(fā)階段。
成功引進(jìn)國內(nèi)與國外游戲產(chǎn)品,目前國內(nèi)產(chǎn)品已準(zhǔn)備近期上線,國外產(chǎn)品已進(jìn)入本地漢化階段,產(chǎn)品版號申請方面協(xié)調(diào)的政府審批關(guān)系并取得實質(zhì)進(jìn)展。
自主研發(fā)產(chǎn)品
《醉八仙》:PVP 2.5D MMORPG,負(fù)責(zé)產(chǎn)品核心策劃,傳承經(jīng)典、改良創(chuàng)新為策劃理念,目前產(chǎn)品進(jìn)入全面開發(fā)階段,預(yù)計今年年底上線投入運營。
《風(fēng)之谷》:大型PVE 3D MMORPG,負(fù)責(zé)產(chǎn)品核心策劃,以宮崎駿著名動畫片為背景故事,世界觀宏大細(xì)膩,將與2012年上線投入運營。
《西楚霸王》:大型PVP 3D MMORPG,負(fù)責(zé)產(chǎn)品核心策劃,以歷史為創(chuàng)作源泉,改編穿越概念的全新模式,將與2012年上線投入運營。
《癢癢社區(qū)》:游戲互動社區(qū)、SNS、WEBGAME、FLASH小游戲等。
《明星夢工場》大型多人在線休閑類音樂舞蹈互動虛擬社區(qū)(MMOMUG)產(chǎn)品主策劃、商業(yè)需求分析和市場分析。
代理產(chǎn)品
《曙光之城》:PVP 3D MMORPG,西方魔幻題材。成功代理,目前進(jìn)入上線前的準(zhǔn)備工作。
《PROJEST A》大型PVE 3D MMORPG ,成功引進(jìn)臺灣產(chǎn)品。
《PROJEST B》大型PVP 3D MMORPG,成功引進(jìn)韓國產(chǎn)品。
《PROJEST C》大型休閑游戲,成功引進(jìn)韓國產(chǎn)品。
市場行銷體系建設(shè)
建立全國渠道網(wǎng)絡(luò),籌建全國12個省推廣辦事處與30多個城市銷售辦,創(chuàng)立全新銷售商業(yè)模式,杜絕了地推體系中常見的作弊與效率低下行為。
發(fā)展渠道經(jīng)銷商,全國總代及省代14個。
政府公關(guān)
國內(nèi)產(chǎn)品版號與國外產(chǎn)品版號的成功申請。
其他業(yè)績
整體運營平臺建設(shè)管理,包括:注冊、充值、安全,數(shù)據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)、行銷系統(tǒng)管理;
客服系統(tǒng)建設(shè)管理等。
工作業(yè)績:
短期內(nèi)迅速組建項目管理團(tuán)隊、市場行銷團(tuán)隊、測評團(tuán)隊,并迅速完善了產(chǎn)品運營團(tuán)隊和項目研發(fā)團(tuán)隊,為投資人節(jié)約大量時間與成本。
組織項目策劃團(tuán)隊,成功立項3款產(chǎn)品,已進(jìn)入產(chǎn)品研發(fā)階段。
成功引進(jìn)國外休閑游戲產(chǎn)品,目前已進(jìn)入本地漢化階段。
2005/03 -- 2009/02: 蘇州某知名網(wǎng)游有限公司 行銷中心—首席營銷官(CMO)
公司介紹
總部設(shè)在蘇州,上海設(shè)立市場運營分支?,F(xiàn)有員工近600 人,游戲?qū)I(yè)開發(fā)人員500 余人。
業(yè)務(wù)范圍包括網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)娛樂互動軟件的開發(fā)和運營、虛擬社區(qū)運營及海外市場拓展。是國內(nèi)領(lǐng)先的全業(yè)務(wù)游戲服務(wù)商。
工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)企業(yè)游戲娛樂產(chǎn)品的產(chǎn)品市場定位、產(chǎn)品設(shè)計規(guī)劃;
2.負(fù)責(zé)對游戲產(chǎn)品的市場營銷思想進(jìn)行定位;制定整體市場營銷戰(zhàn)略和實施計劃,完成企業(yè)的營銷目標(biāo);
3.協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部關(guān)系,對企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略計劃的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督和控制;
工作范圍:
1.制定企業(yè)游戲產(chǎn)品市場發(fā)展方向、定位規(guī)劃、產(chǎn)品設(shè)計規(guī)劃;
2.制定企業(yè)游戲產(chǎn)品市場推廣方面的發(fā)展規(guī)劃,新產(chǎn)品上市規(guī)劃;
3.制定企業(yè)年度市場營銷目標(biāo)及營銷費用、內(nèi)部利潤指標(biāo)等計劃;
4.按時向CEO匯報產(chǎn)品設(shè)計計劃、市場營銷計劃的實施情況及指標(biāo)完成情況;
5.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)市場行銷中心與基礎(chǔ)運營部門、項目開發(fā)部門、海外事業(yè)部門的協(xié)作關(guān)系;
6.編制范圍內(nèi)對所屬部門人員業(yè)績檔案建立,定期組織對工作人員業(yè)績考核和專業(yè)技能培訓(xùn);
7.負(fù)責(zé)研究和擬定產(chǎn)品線的新項目開發(fā);
8.負(fù)責(zé)組織、推行、檢查和落實市場行銷中心銷售統(tǒng)計工作及統(tǒng)計基礎(chǔ)核算工作的規(guī)范管理工作。
團(tuán)隊架構(gòu)
1.產(chǎn)品部:負(fù)責(zé)產(chǎn)品系統(tǒng)策劃、版本管理、產(chǎn)品測試和運營活動策劃執(zhí)行等工作;
2.市場部:負(fù)責(zé)銷售通路、市場推廣和市場調(diào)研分析;
3.公關(guān)部:負(fù)責(zé)媒體關(guān)系維護(hù)、媒體購買、公司及產(chǎn)品新聞發(fā)布和公關(guān)活動執(zhí)行等工作;
4.商務(wù)部:負(fù)責(zé)異業(yè)合作和游戲內(nèi)嵌廣告的銷售工作;
5.數(shù)據(jù)部:負(fù)責(zé)用戶數(shù)據(jù)管理分析、計費系統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理分析和其他后臺數(shù)據(jù)維護(hù)工作;
6.管理組:負(fù)責(zé)流程管理和考核管理。
主要業(yè)績:
1.產(chǎn)品
> 制定游戲產(chǎn)品虛擬社區(qū)化策略方向
產(chǎn)品定位、核心設(shè)計規(guī)劃企業(yè)游戲產(chǎn)品《舞街區(qū)》、《第一虛擬》、《Xnail》、《黑暗與光明》、《英雄之城》等;
>《舞街區(qū)》產(chǎn)品設(shè)計
大型多人在線音樂舞蹈游戲,游戲07年7月上線,本人負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計主策劃,核心設(shè)計思想是“游戲+社區(qū)”概念,上線后創(chuàng)造了同時在線20萬人的蝸牛所有游戲在線最高的記錄。
>《第一虛擬》《Xnail》產(chǎn)品設(shè)計
大型3D網(wǎng)頁版互動社區(qū),08年初上線測試,本人負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計主策劃,核心設(shè)計思想是建立在游戲基礎(chǔ)上的整合化虛擬互動社區(qū),將蝸牛所有產(chǎn)品線整合在一個大平臺社區(qū)上面。
>《黑暗與光明》產(chǎn)品設(shè)計
大型多人在線角色扮演類3D虛擬世界,該產(chǎn)品是收購法國Farlan公司的產(chǎn)品。產(chǎn)品在收購后,進(jìn)行了全面改良,本人擔(dān)任該產(chǎn)品設(shè)計主策劃,核心設(shè)計思想是3D版網(wǎng)絡(luò)虛擬戰(zhàn)爭世界。
>《英雄之城》產(chǎn)品設(shè)計
大型多人在線角色扮演類網(wǎng)頁游戲,該游戲參考了著名單機(jī)游戲《英雄無敵》,本人擔(dān)任產(chǎn)品設(shè)計主策劃,核心設(shè)計思想是將單機(jī)經(jīng)典移植網(wǎng)絡(luò)虛擬世界。
2.市場
> 制定游戲產(chǎn)品虛擬社區(qū)化發(fā)展的市場戰(zhàn)略方向與目標(biāo)
成功定位與推廣游戲社區(qū)產(chǎn)品《舞街區(qū)》、《第一虛擬》、《航海世紀(jì)》、《機(jī)甲世紀(jì)》、《英雄之城》,虛擬社區(qū)化運作使企業(yè)由原來同時在線峰值20萬人激增至60萬人,年營收2.2億,用戶粘稠度提高,
付費用戶轉(zhuǎn)化率顯著提升70%。
> 建立了多重通路體系
網(wǎng)絡(luò)推廣聯(lián)合百度、迅雷、新浪、17173等大型媒體及各中小網(wǎng)站聯(lián)盟成為聯(lián)合運營體;
地面推廣聯(lián)合全國各地網(wǎng)吧20000家、高校32所、影視院線及娛樂場所80家;發(fā)展區(qū)域運營代理商12家;建立全國推廣辦事處7所。
3.公關(guān)
> 為公司重大項目新聞發(fā)布、管理層包裝、產(chǎn)品傳播以及媒體危機(jī)公關(guān)制定了系統(tǒng)化的解決方案;建立和維護(hù)良好的媒體關(guān)系。
> 媒體資源
央視/江蘇衛(wèi)視/上海電視臺/廣東衛(wèi)視/經(jīng)濟(jì)觀察報/21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道/第一財經(jīng)/南方周末/新華社/17173/新浪游戲頻道/PCGAME/多玩/天極/騰訊/迅雷/GAMESPOT
> PR案例
07年游戲產(chǎn)業(yè)年會上,策劃并發(fā)布游戲蝸牛“虛擬世界締造商”相關(guān)內(nèi)容的新聞發(fā)布會,引發(fā)媒體關(guān)注,網(wǎng)媒平媒大量報道轉(zhuǎn)載;
在臺灣,韓國,日本,俄羅斯,德國等地舉辦新聞發(fā)布會與招商會,為企業(yè)在海外建立品牌基礎(chǔ)、市場拓展打開局面。
4.商務(wù)
> 完善IGA銷售體系,組建銷售團(tuán)隊,引入4A廣告媒體采購公司,吸納眾多一線國內(nèi)與國際品牌,年收益300萬。
> 合作客戶
百事可樂/KAPPA(背靠背)/李寧/真維斯/美特斯邦威/LG/INTEL/聯(lián)想/三星/飛利浦/西鐵城/TALIKA/可伶可俐/人頭馬/麥當(dāng)勞/百事佳得樂/中國聯(lián)通/浦發(fā)銀行/中信銀行
> 合作伙伴
DDB廣告?zhèn)髅郊瘓F(tuán),OMD全球媒體采購中心,中信國安集團(tuán),華納兄弟影業(yè)等
> 商務(wù)案例
I. 與百事可樂合作,聯(lián)合"全民上罐 舞動中國"活動,策劃舞街區(qū)之百事專版及舞動中國第一虛擬社區(qū)整合推廣,成為百事08年經(jīng)典營銷收錄案例。通過與百事產(chǎn)品的銷售捆綁策略,游戲在線人數(shù)及付費轉(zhuǎn)化率顯著提升35%。
II. 聯(lián)合電影《精舞門》與虛擬社區(qū)結(jié)合,策劃舞街區(qū)之精舞門專版及舞林第一虛擬帝國整合推廣,開創(chuàng)影視與游戲虛擬社區(qū)相結(jié)合的異業(yè)聯(lián)合推廣新模式。
1998/03 -- 2005/02: 北京某廣告有限公司 營銷事業(yè)部—事業(yè)總監(jiān)
公司介紹:
總部設(shè)在北京,并在上海、廣州等地設(shè)有分公司。精信全球排名第7位,國內(nèi)4A國際廣告公司之一。
工作職責(zé)與范圍
> 服務(wù)于眾多國內(nèi)外一線品牌,為其提供市場整合營銷咨詢、市場整合推廣、媒體顧問與采購、公關(guān)顧問與活動執(zhí)行等服務(wù);
主要業(yè)績:
品牌策略、市場營銷、媒介策略案例 :
> EA中國品牌策略、市場推廣與市場調(diào)研;(游戲)
> 諾基亞品牌策略、廣告創(chuàng)意、媒介發(fā)布(通信)
> 英美煙草市場整合營銷、品牌全案策劃(煙草)
> KAPPA(背靠背)廣告全案策劃,包括廣告創(chuàng)意及媒體投放(服飾)
> CITIZEN(西鐵城)廣告全案策劃,包括廣告創(chuàng)意及媒體投放(奢侈品)
> 百事——佳得樂廣告全案策劃和營銷活動推廣,全面推進(jìn)佳得樂飲料在中國的上市和銷售增長(快速消費品)
> 3M年度市場整合營銷、品牌策劃案(IT數(shù)碼)
> 香港恒基地產(chǎn)商業(yè)項目整合市場營銷、品牌全案策劃(房地產(chǎn))
> 曲美家具,形象策劃,包括VI系統(tǒng)、店面形象、整體包裝等,廣告設(shè)計和制作,營銷活動策劃和執(zhí)行。全面推進(jìn)曲美家具的定位轉(zhuǎn)型(家居)
> 蘇黎世保險,平面設(shè)計和廣告發(fā)布,協(xié)助Zurich打開中國市場(金融)
> 中信銀行品牌策略、廣告創(chuàng)意、媒介發(fā)布(金融)
市場推廣與公關(guān)活動案例:
> 百事可樂促銷活動營銷策劃,整合推廣和執(zhí)行(快速消費品)
> 麥當(dāng)勞媒體公關(guān)活動策劃,整合推廣和執(zhí)行(快速消費品)
> 世博會會歌征集活動策劃,整合推廣和執(zhí)行(公益活動)
> 大眾汽車新品發(fā)布會策劃和執(zhí)行(汽車)
> 一汽解放卡車新品推介會策劃和執(zhí)行(汽車)
教育經(jīng)歷:
1998/03 -- 2000/03:山東廣播電視大學(xué) 工商企業(yè)管理 本科
1996/09 -- 2000/07:山東工藝美術(shù)學(xué)院 廣告 本科
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