
公司如何招人和留人?
卓越的領導者、谷歌總裁史密斯先生說:“當老板只做三件事:找人才、做決策、發(fā)獎金,其他都交給下屬就可以了!”
史密斯先生到谷歌任職5年期間,讓谷歌的獲利增加了41倍,三件事中的第一件“找人才”起到了非常關鍵的作用。
可見,找到適合的人才,對一個企業(yè)而言,是非常關鍵的!今天不花時間招人,明天就要花時間裁人。
找到適合的人才,對公司可以:第一,實現(xiàn)企業(yè)的經營目標;第二,傳承企業(yè)的價值觀;第三,降低員工成本;第四,展示企業(yè)形象。
那么,應該怎么招到適合的人呢?要做到以下幾點:
第1 精準的崗位識別
企業(yè)對崗位的定位不準確,導致新員工入職后諸多不良事情發(fā)生,直致招聘失敗。
所以,在招聘前,企業(yè)應該明確招聘目標,明確標準崗位工作對公司的貢獻,從而確定崗位等級、薪酬水平等,確定崗位未來的發(fā)展與公司組織發(fā)展相結合。
第2 建立合適的招聘渠道
企業(yè)要跟根據(jù)具體情況,找到適合的招聘渠道!
招聘渠道主要分為兩種:一種是內部聘用,包括晉升選拔、工作輪換、工作調動、內部公開競聘等。另一種是外部聘用,包括公司員工推薦、網絡廣告招聘、人才交流會、獵頭公司代理、公司間交換等。
一般而言,基層崗位到現(xiàn)場交流會聘用,技術人員用網絡招聘,儲備培養(yǎng)人員用校園招聘,高層核心管理人員通過獵頭服務等。
第3 完善招聘文案策劃
招聘文案的內容無需太多,主要表達兩個方面: 一是企業(yè)信息,也就是崗位背景;另一個是崗位本身的內容。
第4 簡歷篩選
簡歷的篩選有兩點需要注意:
1.崗位發(fā)布的有效屏蔽。發(fā)布職位的時候,一般的招聘網站都會一些屏蔽功能,有效利用這些功能,將會減少很多不符合要求的簡歷。
2.收到很多簡歷后,可以利用招聘網站上的檢索功能,限制簡歷的學歷、工作年限、性別、戶籍、經歷公司所在的行業(yè)、曾任崗位等。
第5 專業(yè)的電話面試與邀約
招聘者在電話面試前需要做好如下準備:1.明確電話的目的;2.熟悉所招聘崗位的基本信息;3.了解候選人的詳細情況;4.選擇好適當?shù)臅r間;5.熟悉公司周邊的街道和具體的交通;6.預備候選人可 能提出的各項問題的答案。
電話過程中需要注意:1.樹立公司的形象和個人的職業(yè)化形象;2.保持微笑交流;3.尊重求職者;4.控制好通話時間;5.告知最后的確定信息。
電話交流之后,最好給候選人發(fā)一份詳細的面試通知單,內容包括公司信息和崗位信息,面試時間、地 址、聯(lián)系人等,并請候選人收到郵件或者短信之后回復,如有疑問提前聯(lián)系。面試前1-2個小時與候選人確定是否能夠準時參加。
第6 有效的面試測試
心理學家麥克利蘭于1973年提出了素質體系的冰山模型,個體的素質按不同的顯現(xiàn)程度分為較外露的“水面以上部分”和深藏的“水面以下部分”。
在面試過程中,市場上流行的技能筆試、性格測試、無領導小組等方法,都是想對“水面下部分”做出全面的了解。
第7 面試
對求職者進行面試,一般分為五個階段:關系建立階段、核心階段、確認階段、答疑階段、評估階段。
最重要的是核心階段,面試官要核實求職者的詳細背景,參照公司的用人標準進行對比,收集求職者核心勝任力的相關信息。
第8 慎重錄用新員工
招聘過程中,錄用環(huán)節(jié)對企業(yè)和求職者都至關重要。
甄選原則:以崗設人的標準、任人唯賢、愿做還得能做、用人不疑、遵守雙方的心理契約。
背景調查應作為錄用的重要依據(jù):卓眾獵頭人才顧問會通過前臺座機聯(lián)系應聘者上一家公司的3位在職員工,對應聘者的“在職期限”、“職位”、“工作內容”、“工作表現(xiàn)”、“為人 處事”及“離職原因”等問題進行調查,如果與應聘者所述相同,后者才可正式入職。
第9 試用期考核
試用期間,幫助新員工認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范。
幫助新員工明確崗位職責、工作任務和工作目標,快速掌握工作要領、工作程序和工作方法,盡快進入崗位角色。