HR知識(shí)
主管：為什么別人不服你
企業(yè)管理重點(diǎn)是人，而企業(yè)中有著不同文化，不同背景，不同生活的人聚集在一個(gè)屋檐下，為什么有的主管人緣很好，受人歡迎，有的則相反人人避而遠(yuǎn)之；其實(shí)有些主管也意識(shí)到自己人際關(guān)系出現(xiàn)問(wèn)題，確不知原因何在！也在思考著，為什么在下屬面前沒(méi)有權(quán)威性，在部門(mén)主管之間不被別人重視；自己天天忙的焦頭爛額確不被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可；本文將此剖析以下問(wèn)題，僅供參考。
你是主管，為什么都不服你？
一、“自傲自大”
在企業(yè)里自傲，認(rèn)為“老天老大，他老二”，除了老板不把任何人放在眼里，自己才是企業(yè)最重要“人才”，自己業(yè)績(jī)最好；拿自身優(yōu)點(diǎn)與別人劣勢(shì)比較；就算直屬上級(jí)都不買(mǎi)帳；始終認(rèn)為自己最牛X。
二、“自?huà)唛T(mén)前雪”
“事不關(guān)已，高高掛起”，總盯著自己的事，只要自己工作不出錯(cuò)，成事大吉；下屬的工作都不關(guān)心；大家都知道管理者不是萬(wàn)能的，但在工作過(guò)程中，更多的關(guān)注員工的心態(tài)，員工的方法，員工的情緒，因?yàn)椴块T(mén)績(jī)效才是主管的績(jī)效，為員工排除一切實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的障礙是一個(gè)管理核心職能。
三、“損人利己”
在企業(yè)無(wú)論何事，有功必?fù)專(zhuān)羞^(guò)必推，站在別人肩膀往上爬；會(huì)議中隨意指責(zé)別人是非，“芝麻小事，演變成西瓜”，唯恐天下不亂；偽裝主人翁，通過(guò)攻擊他人，向上級(jí)邀功。殊不知，“眾人拾柴，火焰旺”；聯(lián)手同樣會(huì)捅死你。
四、“復(fù)制效應(yīng)”
當(dāng)著下屬指責(zé)領(lǐng)導(dǎo)或其他主管，管理差，能力差，團(tuán)隊(duì)差，下屬不買(mǎi)帳等；貶低他人?；蚝推渌鞴芤黄穑h論下屬（其他職員）如何是非；殊不知，最不能保守秘密的就是人，這種言傳身教地是非他人；同樣的方式也許別人正在議論著自己；這種背后指責(zé)，恰恰會(huì)復(fù)制給下屬和其他人；直屬關(guān)系就像父母和孩子，父母是孩子最好的老師。企業(yè)獨(dú)特文化也許就是這樣形成的。
五、沒(méi)有“后臺(tái)”
員工在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，或許向上面反映，但管理者不及時(shí)去解決或者給個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù)，讓員工自己去面對(duì)問(wèn)題與困難。員工什么事情都能獨(dú)立解決了，為何還要唯命事從呢？每天都在開(kāi)會(huì)，解決的問(wèn)題確少之又少，你要如何讓員工看你………
六、“朝令夕改”
政策老變，經(jīng)營(yíng)者與管理者對(duì)企業(yè)未來(lái)方向不能根本性達(dá)成一致，大家對(duì)未來(lái)市場(chǎng)需求、管理需求發(fā)展預(yù)見(jiàn)不足，或計(jì)劃不周，或執(zhí)行不力，每天做的工作僅僅是在解決永遠(yuǎn)也解決不完的問(wèn)題上，或者天天加班加點(diǎn)做著正常班的工作；而不會(huì)去思考問(wèn)題產(chǎn)生的原因，我想大家都不想“老變”，可不變不行呀，問(wèn)題發(fā)生了……
七、“職責(zé)不明”
“老換人”，制度不規(guī)范，流程不明確，人員流動(dòng)，中國(guó)管理文化，一朝君子一朝丞，每個(gè)人的思想觀念，方式方法不同，當(dāng)然變………；下屬稍有不妥，以辭退相威脅。
八、“主責(zé)缺失”
沒(méi)有制度和流程，口頭相傳，只有操作部門(mén)知道流程；日常工作各部操作標(biāo)準(zhǔn)不一；一旦出現(xiàn)問(wèn)題主責(zé)部門(mén)推卸責(zé)任；確不承擔(dān)責(zé)任。
九、“部門(mén)扯皮”
“不團(tuán)結(jié)”就象和老婆睡覺(jué)，“自己人搞自己人”，職責(zé)不明確，架構(gòu)不合理，流程不通暢………；每天所發(fā)生的問(wèn)題，大家首要想的不是如何解決，而是先把責(zé)任分得一清二楚；把責(zé)任先推給其他部門(mén)。
企業(yè)中戰(zhàn)略是方向，管理是手段；主管間如何打造一個(gè)互愛(ài)、互幫、互助的核心團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的重要核心，也是自己實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的根本；真正的管理不是管住下面的人，而恰恰是上司與部門(mén)與部門(mén)間鏈接的環(huán)節(jié)才是一個(gè)管理者真正需要去關(guān)注的。卓眾獵頭公司是深圳獵頭中的佼佼者，具有專(zhuān)業(yè)的人才庫(kù)，是解決您企業(yè)人才配置的首選。
返回 2015-09-13
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